Termini e condizioni

1. Accettazione dei Termini

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2. Informazioni sul Negozio

• Nome: Richa Negozio Online
• Indirizzo: Strada Sorrentino 066, Settimo Antonino lido, IT 85460
• Email: [email protected]
• Sito web: www.cascovivo.com

3. Clienti e Area di Vendita

CascoVivo.com si rivolge principalmente a motociclisti appassionati che cercano abbigliamento tecnico e accessori di alta qualità per motocross, avventura e uso stradale. I nostri prodotti sono destinati a clienti che risiedono in tutte le regioni tranne Asia e aree remote.

4. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su CascoVivo.com, inclusi testi, grafica, loghi, immagini e software, sono di proprietà di Richa Negozio Online o dei suoi fornitori e sono protetti dalle leggi sul copyright e altri diritti di proprietà intellettuale. È vietato qualsiasi uso non autorizzato di questi materiali.

5. Prodotti e Descrizioni

CascoVivo.com offre una gamma di prodotti tecnici per motociclisti tra cui:

• Camicie
• Caschi Adventure
• Caschi Motocross
• Felpe & Maglie
• Guanti Moto
• Jeans Moto

Ci sforziamo di fornire descrizioni accurate dei prodotti, ma non possiamo garantire che siano completamente esenti da errori. Le immagini sono indicative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.

6. Ordini e Pagamento

6.1 Processo d’Ordine

Per effettuare un ordine:

1. Selezionare i prodotti desiderati
2. Aggiungerli al carrello
3. Procedere al checkout
4. Inserire le informazioni di spedizione
5. Scegliere il metodo di pagamento
6. Confermare l’ordine

6.2 Metodi di Pagamento Accettati

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

6.3 Conferma dell’Ordine

Riceverete una email di conferma con i dettagli del vostro ordine. La conferma dell’ordine non costituisce accettazione dello stesso, ma solo ricezione della vostra richiesta. L’accettazione avverrà solo al momento della spedizione.

7. Spedizioni

7.1 Opzioni di Spedizione

Offriamo due opzioni di spedizione:

• Spedizione Standard: DHL o FedEx, 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione, €12.95 per tutti gli ordini
• Spedizione Gratuita: EMS, 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione, gratuita per ordini superiori a €50

Il tempo di elaborazione dell’ordine è di 1-2 giorni lavorativi prima della spedizione.

7.2 Spedizioni Internazionali

Le spedizioni internazionali potrebbero essere soggette a dazi doganali che sono responsabilità del cliente. Vi consigliamo di verificare con le autorità doganali del vostro paese prima di effettuare l’ordine.

8. Resi e Cambi

8.1 Politica di Reso

Accettiamo resi e cambi entro 15 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, purché:

• I prodotti siano in condizioni originali
• Non siano stati utilizzati
• Abbiano tutti i tag e le etichette attaccati
• Siano nella confezione originale completa

8.2 Prodotti non Rimborsabili

Per motivi di igiene e sicurezza, non accettiamo resi per:

• Caschi (inclusi Caschi Adventure e Caschi Motocross)
• Guanti Moto

8.3 Processo di Reso

Per avviare un reso o un cambio:

1. Inviare una richiesta entro 15 giorni dalla ricezione
2. Attendere la conferma con istruzioni
3. Preparare il pacco con cura
4. Spedire il pacco con corriere tracciabile

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia difettoso.

8.4 Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il prodotto:

• Il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi
• Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale

9. Responsabilità del Cliente

L’utente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione e l’acquisto
• Verificare la correttezza dell’ordine prima del pagamento
• Pagare i dazi doganali per le spedizioni internazionali
• Conservare la ricevuta di spedizione in caso di reso
• Utilizzare i prodotti in conformità con le istruzioni e le normative di sicurezza

10. Limitazione di Responsabilità

CascoVivo.com non sarà responsabile per:

• Ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore
• Danni o perdite durante il trasporto (assicurazione facoltativa disponibile su richiesta)
• Uso improprio dei prodotti
• Dazi doganali o tasse applicate dal paese di destinazione
• Errori tecnici temporanei del sito web

11. Privacy e Protezione dei Dati

La protezione dei vostri dati personali è importante per noi. Tutte le informazioni fornite durante l’acquisto verranno trattate in conformità con la nostra Politica sulla Privacy e con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

12. Modifiche ai Termini

CascoVivo.com si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dopo la pubblicazione sul sito web. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere informati su eventuali aggiornamenti.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, potete contattarci:

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